Бизнес > Туризм
2 тысячи граждан России могут оказаться без обратных билетов в Болгарии
Авиаброкер "Турово" уведомил своих партнеров о том, что с 24 августа прекращает выписку авиабилетов в Болгарию. Копия письма имеется в распоряжении портала TourDom.ru.
"Основной причиной сложившейся ситуации стала невозможность продолжить добропорядочный диалог и вернуться в рамки договора между ООО "Турово" и компанией – консолидатором рейсов, на которые были реализованы авиабилеты, вызванная отказом консолидатора от ведения конструктивного диалога. Мы не уходим от ответственности, но, к сожалению, контрагент нас подводит и нарушает свои договорные обязательства", – сказано в сообщении за подписью генерального директора компании Оксаны Кирьяковой.
Речь идет о рейсах Bulgaria Air. Пассажирам и их представителям предлагается обращаться к "Турово" "в претензионном порядке".
На данный момент дозвониться до руководства авиаброкера не удалось. Однако, по информации осведомленного источника, число пострадавших россиян – клиентов компании "Турово" – может достигать более 2,5 тыс.
"Большинство из них – это самостоятельные туристы, которые приобретали авиабилеты не в рамках турпакета, и которые сейчас находятся за границей. Причем в основном на руках у них просто маршрутные квитанции", – отметил эксперт.
В пресс-службе Bulgaria Air сообщили, что авиакомпания не имеет договорных отношений с "Турово".